Theo nội dung văn bản Công ty TNHH MTV dịch vụ công ích TNXP (viết tắt Công ty TNXP) gửi Sở GTVT và UBND TP.HCM, đơn vị này chính thức đảm nhận nhiệm vụ thu phí đậu ô tô từ ngày 4.12.2020, trên cơ sở tiếp nhận cơ sở vật chất và phần mềm ứng dụng thu phí My Parking từ Sở GTVT.

Trong quá trình triển khai thực hiện, Công ty TNXP gặp những tồn tại, hạn chế như: Hiện nay ứng dụng My Parking hoạt động chưa ổn định, xảy ra nhiều lỗi, chưa nâng cấp thường xuyên; Công ty đã nhiều lần chủ động mời Viettel TP.HCM - Chi nhánh Tập đoàn công nghiệp viễn thông Quân đội để làm việc, xử lý các lỗi của ứng dụng My Parking nhưng đến nay vẫn chưa được phản hồi, liên hệ làm việc…, văn bản của Công ty TNXP đề cập.

Theo yêu cầu của Sở GTVT TP.HCM, Công ty TNXP đã xây dựng phương án phối hợp xử lý các xe vi phạm tại hiện trường, nhưng các đơn vị liên quan còn chậm ký phương án. Đến nay phương án chưa hoàn thành để triển khai thực hiện.

Bên cạnh đó, Công ty TNXP cho biết nhân viên của công ty không có thẩm quyền xử phạt, hay các biện pháp chế tài xử lý các lỗi vi phạm, dẫn đến tình trạng cãi cọ, đôi co giữa nhân viên với tài xế, với các doanh nghiệp chiếm mặt tiền lòng đường để kinh doanh, hay với những người dân lâu năm thu phí ô tô trên khu vực…

“Xuất phát từ các tồn đọng, hạn chế trên, Công ty TNXP thực hiện công tác thu phí ô tô sẽ không đúng quy chế của UBND TP ban hành. Do đó, công ty sẽ tạm ngưng thực hiện thu phí sử dụng tạm thời lòng đường để đỗ xe ô tô kể từ ngày 15.8.2022”, theo nội dung văn bản của Công ty TNXP.

Bên cạnh đó, Công ty TNXP đề nghị Sở GTVT TP.HCM hoàn thiện ứng dụng, công nghệ phù hợp, công tác phối hợp xử lý hiện trường… hoặc thực hiện phương án đấu thầu, nhằm đạt hiệu quả cao.